Сценарии

Что бизнес решает с ИИ-агентом

Готовые сценарии для отделов: селлерам, маркетингу, продажам, финансам, поддержке, продукту и аналитике. Выберите свой — и посмотрите, как агент выполняет рутину прямо в ваших системах.

Собрать P&L — прибыль и убытки по подразделениям

Прибыль по компании вы знаете. А какое направление её приносит — считаете руками в Excel. Агент разносит доходы и расходы прямо из 1С.

25 минут · раз в месяц

ФинансыАнализ
Понять, где просели продажи на WB и Ozon

Месяц закрыли хуже плана, а причина не читается: заказов меньше или цена ниже? Агент считает спад по Ozon и Wildberries отдельно и называет фактор.

25 минут · раз в неделю

АналитикаАнализ
Ответить на отзывы на Ozon и WB в тоне бренда

За ночь — сорок новых отзывов, и на каждый надо ответить спокойно. Агент пишет ответы вашим голосом, а те, где нужен живой человек, откладывает вам.

20 минут · каждый день

ПоддержкаКонтент
Сверить банковскую выписку с проводками в 1С

Выписка и 1С разошлись на сорок тысяч, а где именно — непонятно. Агент сверяет операции построчно и показывает каждую строку, что не сошлась.

20 минут · раз в месяц

ФинансыАнализ
Собрать дебиторку с просрочкой по контрагентам

Обзвон должников каждую неделю начинается с того, что список собирают руками. Агент считает просрочку по срокам из договоров и строит очередь.

10 минут · раз в неделю

ФинансыАнализ
Сформировать акт сверки с контрагентом по ЭДО

Контрагент прислал свой акт, и итог не сошёлся с вашим. Агент сводит документы из Диадока с проводками в 1С и показывает, чей документ выпал.

20 минут · раз в квартал

ФинансыДокументы
Найти дубли платежей и лишние списания

Счета оплачивают несколько человек, и один и тот же счёт иногда уходит дважды. Агент находит задвоенные оплаты и подписки, о которых забыли.

15 минут · раз в месяц

ФинансыАнализ
Проконтролировать кассовый разрыв и платёжный календарь

В понедельник надо решить, какие счета уйдут в оплату, а какие подождут. Агент раскладывает платежи по дням и находит день, когда денег не хватит.

15 минут · раз в неделю

ФинансыАнализ
Получать движение денег в Telegram каждое утро

Утро начинается с банк-клиента и трёх вкладок с остатками. Агент присылает в Telegram сводку за вчера и отмечает операции, которые выбиваются.

10 минут · каждый день

ФинансыАвтоматизация
Проверить реквизиты и сумму входящего счёта

Счета прилетают в чат от разных менеджеров, а в оплату их ставит один человек. Агент сверяет счёт с карточкой контрагента и договором в 1С.

5 минут · по событию

ФинансыДокументы
Sheets-iconCreated with Sketch.
Дашборд выручки по каналам с обновлением по расписанию

Каждый понедельник кто-то заново собирает один и тот же отчёт — и он опаздывает к совещанию. Агент пересобирает его в Google Таблицах сам.

25 минут · раз в неделю

АналитикаАвтоматизация
Разобрать рост возвратов на Wildberries по причинам

Обраток стало заметно больше, а отчёты кабинета не говорят почему. Агент считает долю возвратов по товарам и причинам и переводит её в рубли.

30 минут · раз в месяц

АналитикаАнализ
Свести продажи из 1С, CRM и маркетплейсов в одну таблицу

Одна и та же позиция называется по-разному в 1С, в CRM и на площадке. Агент сводит продажи в одну таблицу и отдельно показывает, что не сошлось.

30 минут · раз в месяц

АналитикаАнализ
Найти аномалии в марже за последние недели

Выручка на месте, а денег в итоге меньше. Агент считает маржу — то, что остаётся с продажи после расходов, — по каждому товару по неделям.

25 минут · раз в неделю

АналитикаАнализ
Сравнить месяц с прошлым по выручке и заказам

Собственник спрашивает: стало лучше или хуже и на сколько. Агент считает оба месяца по одному правилу и говорит, что мешает их сравнивать.

15 минут · раз в месяц

АналитикаАнализ
amoCRM
Собрать воронку из CRM и найти, где теряются сделки

Заявок много, а до оплаты доходит мало — и где теряются, точно никто не скажет. Агент считает переходы по этапам и сравнивает с прошлым периодом.

20 минут · раз в месяц

АналитикаАнализ
Посчитать ДРР по кампаниям: доля расходов на рекламу

Бюджет разбросан по Директу и кабинетам площадок, а отдача считается на глаз. Агент считает ДРР — долю рекламы в выручке — по каждой кампании.

20 минут · раз в неделю

АналитикаАнализ
Понять, сколько должны поставщикам и кому платить первым

Денег на все счета сразу не хватает, и очередь платежей каждую неделю собирают в блокноте. Агент раскладывает оплаты по дням под реальный остаток.

20 минут · раз в неделю

СеллерыАнализ
Разобрать очередь обращений за ночь и подготовить ответы

Смена начинается с шестидесяти непрочитанных, и первый час уходит на чтение. К вашему приходу очередь разобрана по срочности, с черновиками.

15 минут · каждый день

ПоддержкаКонтент
Сигналить о негативных отзывах, требующих реакции

Два отзыва на одну звезду роняют карточку за сутки. Сигнал приходит в день публикации — с цитатой отзыва целиком и рейтингом до и после.

15 минут · настроить один раз

ПоддержкаАнализ
Предложить компенсацию по претензии в рамках правил

Претензия на два экрана, а решать надо за десять минут. Агент вытаскивает факты и предлагает одну сумму — со ссылкой на пункт ваших правил.

10 минут · по событию

ПоддержкаКонтент
Собрать частые вопросы недели в базу знаний

Один и тот же вопрос операторы объясняют по двадцать раз в неделю. Агент собирает повторы в статьи: заголовок словами клиента, ответ из переписки.

30 минут · раз в неделю

ПоддержкаДокументы
Увидеть темы обращений и где растёт нагрузка

График смен ставится по ощущению «в понедельник тяжело». Агент показывает, какие темы и часы дают нагрузку и где очередь растёт неделя к неделе.

20 минут · раз в месяц

ПоддержкаАнализ
Свести обращения из Telegram, Avito и чатов в одну очередь

Три вкладки открыты сразу, и «кто это берёт» решается голосом в чате. Агент сводит каналы в одну очередь: один клиент — одна строка.

15 минут · настроить один раз

ПоддержкаАвтоматизация
Подготовить шаблоны ответов на типовые вопросы

Шаблоны писали год назад, и операторы давно отвечают по-своему. Агент собирает новые — из ситуаций, которые в переписке действительно повторялись.

30 минут · раз в квартал

ПоддержкаКонтент
Отчёт по всем каналам за неделю с ROMI и выводами

В понедельник надо сказать, какой канал принёс деньги, а не просто открутил бюджет. Агент сводит расход и доход по каждому каналу за неделю.

20 минут · раз в неделю

МаркетингАнализ
Написать варианты поста к запуску под вашу аудиторию

Запуск через три дня, текст пишется с чистого листа и снова выходит как прошлый. Агент даёт пять разных заходов под Telegram и VK.

15 минут · по событию

МаркетингКонтент
Найти кампании в Директе, которые сливают бюджет

Расход идёт по плану, а заявок меньше обычного. Агент находит кампании и фразы, где деньги ушли без единого целевого действия, и считает экономию.

20 минут · раз в две недели

МаркетингАнализ
Сделать цепочку писем для брошенной корзины

Корзину бросили, а вдогонку уходит одно письмо «вы забыли товар». Агент пишет три письма с разными доводами: темы, тексты и время отправки.

25 минут · настроить один раз

МаркетингКонтент
MPStats
Сравнить цены на Wildberries с конкурентами

Продажи по позиции просели, а причина неясна: цена или сама карточка. Агент сопоставляет ваши товары с аналогами и показывает, где вы вышли из рынка.

20 минут · раз в неделю

МаркетингАнализ
Сделать описания и SEO для карточек товара

Описания скопированы у поставщика, и в поиске площадки карточку не найти. Агент пересобирает заголовок, характеристики и текст под реальные запросы.

30 минут · по событию

МаркетингКонтент
Дашборд по лидам и цене лида (CPL) к планёрке

В кабинете лидов больше, чем в CRM, и разрыв никто не объясняет. Агент связывает расход с заявками в Битрикс24 и считает цену лида по каналам.

20 минут · раз в неделю

МаркетингАнализ
Найти точки роста в прошлой рекламной кампании

Кампания закончилась, итоги свели, а что менять дальше — спорят на ощущениях. Агент возвращает пять гипотез, каждую с цифрой, на которой она стоит.

30 минут · по событию

МаркетингАнализ
Посчитать экономику акции на флагманский товар

Площадка зовёт в акцию, а ответить надо до пятницы. Агент считает, сколько придётся продать со скидкой, чтобы прибыль не просела.

20 минут · по событию

МаркетингАнализ
Собрать идеи для контент-плана на месяц

План на месяц собирают тридцатого числа, и половина тем берётся из головы. Агент предлагает десять тем, опираясь на посты, которые у вас уже читали.

20 минут · раз в месяц

МаркетингКонтент
Разобрать новые заявки из Битрикс24 и поставить задачи

Утром в Битрикс24 тридцать новых заявок, и непонятно, за какую хвататься. Агент раскладывает их по приоритету и ставит задачи менеджерам.

10 минут · каждый день

ПродажиАвтоматизация
Docs-icon
Собрать коммерческое предложение по шаблону

Каждое КП менеджер собирает копипастом из прошлого и тащит в него чужие цены. Агент заполняет ваш шаблон данными сделки из Битрикс24.

15 минут · по событию

ПродажиДокументы
Найти забытые сделки в CRM и напомнить о них

В воронке двести открытых сделок, и половина не двигалась месяц. Агент собирает забытые в список по менеджерам — сумма, этап, дата касания.

10 минут · раз в неделю

ПродажиАвтоматизация
Написать follow-up клиентам после КП

Вы разослали двадцать КП, ответили трое. Агент находит остальных и пишет каждому письмо по тому, что реально обсуждали, а не шаблон.

20 минут · раз в неделю

ПродажиКонтент
amoCRM
Собрать сводку по воронке продаж за квартал

Перед встречей с собственником сводку два дня собирают в Excel. Агент сводит план и факт, вклад менеджеров и прогноз по открытым сделкам.

40 минут · раз в квартал

ПродажиАнализ
amoCRM
Найти узкие места в воронке по этапам

На планёрке разбирают конкретные сделки, а не воронку вообще. Агент называет те, что стоят на своём этапе дольше нормы, и что их держит.

25 минут · раз в неделю

ПродажиАнализ
Сводка по продажам за неделю для РОПа

Сводку к понедельничной планёрке кто-то собирает в воскресенье вечером. Агент сам присылает её в Telegram — к нужному часу и без таблиц.

10 минут · раз в неделю

ПродажиАвтоматизация
Найти клиентов, которые не платили больше 30 дней

Перед обзвоном нужно знать, кто просто задерживает, а кто переносил срок дважды. Агент сверяет обещания из Битрикс24 с поступлениями в 1С.

20 минут · раз в неделю

ПродажиАнализ
Разобрать отзывы за месяц: что чаще всего просят

В отзывах постоянно просят что-то добавить или переделать. Агент собирает эти просьбы с Ozon и Wildberries в список с частотой и цитатами.

15 минут · раз в месяц

ПродуктАнализ
Sheets-iconCreated with Sketch.
Сравнить продукт с конкурентами по фичам и ценам

Про конкурентов знают все, а таблицы нет ни у кого. Агент собирает сравнение по функциям и ценам в Google Таблице — со ссылкой под каждой ячейкой.

30 минут · раз в квартал

ПродуктАнализ
Docs-iconSheets-iconCreated with Sketch.
Сделать черновик PRD по заметкам команды

Решение обсудили в трёх чатах, а документа нет. Агент собирает из заметок черновик PRD — описания фичи с требованиями — и список открытых вопросов.

25 минут · по событию

ПродуктДокументы
Kaiten
Посчитать impact/effort задач: польза против трудозатрат

В бэклоге сотни задач, и приоритет спорят заново каждый спринт. Агент оценивает пользу и трудозатраты по одной шкале и объясняет каждую оценку.

20 минут · раз в две недели

ПродуктАнализ
Собрать обратную связь из всех каналов по темам

Обратная связь приходит в чат, на почту и на маркетплейс, и каждый канал смотрят свои люди. Агент раскладывает всё по одному списку тем и считает доли.

25 минут · раз в месяц

ПродуктАнализ
Найти топ-5 болей пользователей за квартал

«Пользователи жалуются» на совете директоров не работает. Агент считает, скольких задела каждая проблема и сколько из них потом не вернулись.

30 минут · раз в квартал

ПродуктАнализ
Kaiten
Подготовить user stories по новой фиче

Фичу согласовали в общих словах, а команде нужны формулировки, которые можно оценить. Агент разбивает её на user stories — задачи с проверяемыми условиями.

15 минут · по событию

ПродуктДокументы
Показать динамику негативных отзывов по неделям

Выкатили исправление — и непонятно, стало ли лучше или это кажется. Агент показывает долю негатива по неделям и что изменилось после ваших правок.

20 минут · раз в неделю

ПродуктАнализ
Собрать отчёт о движении денежных средств

Прибыль в отчёте есть, а денег на счетах нет. Агент показывает, сколько принесла обычная работа, а сколько ушло в закупки и кредиты.

25 минут · раз в месяц

ФинансыАнализ
Sheets-iconCreated with Sketch.
Посчитать оборачиваемость дебиторской задолженности

Отсрочку покупателям поменяли, а платить быстрее стали или нет — никто не считал. Агент показывает средний срок оплаты по месяцам и по клиентам.

20 минут · раз в месяц

ФинансыАнализ
Вести работу с дебиторской задолженностью по графику

Про напоминание об оплате вспоминают через месяц после срока. Агент пишет три письма разной твёрдости и отправляет их по расписанию.

20 минут · настроить один раз

ФинансыАвтоматизация
Sheets-iconCreated with Sketch.
Сделать дашборд в Excel или Google Таблицах

Файл рассыпается после каждой новой выгрузки: диапазоны съезжают, срезы отваливаются. Агент собирает дашборд, который это переживает.

40 минут · настроить один раз

АналитикаАнализ
СБИС
Сформировать акт сверки в СБИС и сверить с 1С

Подпись под актом закрывает период, а разница в сальдо не разложена по строкам. Агент сводит СБИС и 1С построчно — до того, как вы подпишете.

25 минут · раз в квартал

ФинансыДокументы
Разобрать входящие документы ЭДО

В Диадоке висят десятки входящих, и часть не подписана просто потому, что не дошли руки. Агент сверяет каждый документ с заказом в 1С.

15 минут · раз в неделю

ФинансыДокументы
Собрать пакет закрывающих документов за месяц

Часть актов пришла по ЭДО, часть на почту, а часть не пришла вовсе. Агент собирает пакет по каждому контрагенту и показывает, чего не хватает.

25 минут · раз в месяц

ФинансыДокументы