Свести обращения из Telegram, Avito и чатов в одну очередь

Агент объединит обращения из Telegram, Avito, почты и чатов в одну очередь с приоритетами — ничего не теряется по разным вкладкам.

Готовый запрос

Сведи обращения из Telegram, Avito и чатов в одну очередь

Скопируйте запрос или откройте его сразу в чате с агентом.

Как агент это делает

Telegram, Avito, почта и чаты — каждое новое сообщение попадает в общую очередь.

Срочность, тональность, статус клиента — очередь всегда отсортирована по важности.

Единый список с контекстом по каждому клиенту и черновиками ответов.

Avito

Почта