Все сценарии
ПоддержкаКонтент

Разобрать очередь обращений за ночь и подготовить ответы

Агент разберёт скопившиеся за ночь обращения, отсортирует по срочности и подготовит черновики ответов — к утру очередь уже разобрана.

Готовый запрос

Разбери очередь обращений за ночь и подготовь ответы

Скопируйте запрос или откройте его сразу в чате с агентом.

Открыть в чате

Как агент это делает

1

Подключите каналы обращений

Telegram, Avito, почта — агент собирает новые сообщения в одну очередь.

2

Агент отсортирует очередь

Срочное и рискованное — наверх, типовое — сразу с черновиком ответа.

3

Проверьте и отправьте

Утром вы просматриваете готовые ответы и отправляете одним заходом.

Что понадобится

Telegram
Avito
Почта

Похожие сценарии