Все сценарии

Собрать коммерческое предложение по шаблону

Каждое КП менеджер собирает копипастом из прошлого и тащит в него чужие цены. Агент заполняет ваш шаблон данными сделки из Битрикс24.

Простая · 15 минут · по событию

Что получится

КП для ООО «Ромашка» — Google Документы, черновик
Внедрение и настройка — 12 рабочих дней — 480 000 ₽
Обучение персонала, 2 группы — 90 000 ₽
Итого 570 000 ₽, оплата 50 на 50
[уточнить] дата старта работ — в сделке поля нет
[уточнить] скидка за объём — в прайсе не нашлась

Пример на выдуманных данных — на ваших цифры будут свои.

Кому подойдёт

  • Менеджеры собирают КП из прошлого документа и переносят в него цены и сроки другого клиента.
  • Шаблон один, а вариаций много: разный набор услуг, разные условия оплаты и скидки.

Когда не сработает

Цену на каждой сделке согласуют индивидуально — подставлять агенту будет нечего.

Как агент это делает

1

Дайте шаблон и прайс

Пришлите документ, который у вас считается эталоном, и отметьте, какие блоки обязательны, а какие ставятся по ситуации. Прайс приложите отдельным файлом.

2

Соберите документ

Агент подставляет данные сделки в структуру шаблона. Там, где поле в CRM пустое, ставит метку «уточнить», а не придумывает формулировку.

3

Прочитайте перед отправкой

Документ уйдёт клиенту от вашего имени. Ошибку в цене или сроке потом обсуждают как ваше обязательство.

Что задаёте вы

Битрикс24, Google Документы. От вас: файл-шаблон, актуальный прайс и правила скидок — цены из CRM не берутся.

Что понадобится

Битрикс24
Docs-iconGoogle Документы

Готовый запрос

Скопируйте запрос или откройте его сразу в чате с агентом.

Запрос агенту

Собери коммерческое предложение по сделке [номер или название сделки в Битрикс24], используя шаблон [ссылка на документ]. Реквизиты, контактное лицо и состав работ бери из карточки сделки, цены — из [прайс-лист], условия оплаты и скидку — по правилам: [правила]. Не заполняй пустые места правдоподобным текстом: если в CRM нет срока, объёма или контактного лица — оставь в документе метку [уточнить] и вынеси все такие места отдельным списком в конце. Цены не округляй и не пересчитывай сам. На выходе — документ по структуре шаблона, без лишних блоков, и после него список «что уточнить перед отправкой».

Открыть в чате
Проверьте результат

Проверь собранное КП. Перечисли: — все места, где данные взяты не из карточки сделки, и откуда именно; — позиции, для которых цена не нашлась в прайсе, и что ты поставил вместо неё; — формулировки сроков и объёмов, которых не было в исходных данных; — блоки шаблона, которые ты убрал или добавил, и почему; — пункты, обязывающие нас к чему-либо, — их согласуют до отправки. Сам исправляй только форматирование и структуру; цифры и условия не меняй, вынеси их в список на согласование.

Второй запрос — им агент проверяет собственную работу и показывает, что осталось за вами.

Похожие сценарии