Увидеть темы обращений и где растёт нагрузка

Агент разложит обращения по темам, покажет динамику по неделям и подсветит, где нагрузка на поддержку растёт быстрее всего.

Готовый запрос

Покажи темы обращений и где растёт нагрузка

Скопируйте запрос или откройте его сразу в чате с агентом.

Как агент это делает

Агент собирает обращения из всех каналов за выбранный период.

Доставка, возвраты, оплата, качество — по каждой теме объём и динамика.

Темы-лидеры роста и вероятные причины — куда направить силы команды.

Avito

Почта