Находите застрявшие согласования и истекающие договоры

Агент работает с Документооборотом по стандартному интерфейсу OData: запросы уходят на опубликованную базу в раздел /odata/standard.odata, и отвечает та же конфигурация, которую видят пользователи, — без внешних обработок, регламентных выгрузок и правок в самой конфигурации. Данные приходят сущностями с типовыми именами, а отбор по датам, статусам и исполнителям агент отдаёт серверу параметрами запроса, чтобы не тянуть базу целиком ради одного отчёта.

Состав того, что агент вообще способен увидеть, задаётся на вкладке «Состав»: внутренние, входящие и исходящие документы, задачи и бизнес-процессы, справочники корреспондентов и видов документов. Схему агент читает из /$metadata, поэтому ваши виды документов и дополнительные реквизиты берутся из реальной базы, а не из типового описания конфигурации.

Прикладной смысл — видеть, где встал документооборот: документы, висящие на согласовании дольше регламентного срока, вместе с сотрудниками, у которых остановился маршрут; открытые задачи бизнес-процессов по исполнителям, чтобы найти очередь, упирающуюся в одного человека; договоры, истекающие в ближайший месяц, и те из них, по которым не запущено продление; реестр входящей и исходящей корреспонденции по корреспондентам и видам с пометкой, что осталось без резолюции и ответа.

Что агент может сделать, а не только прочитать, определяет роль пользователя. Технически OData позволяет стартовать бизнес-процесс и выполнить задачу, если роль это разрешает, но по умолчанию агент читает и анализирует, а решение по согласованию остаётся за человеком. Отсутствие нужного вида документа агент отличает от отказа по правам: если объект не отмечен в составе, он назовёт причину прямо, а состав после правки требует перепубликации базы.