Разбирайте продажи, цены и буст продаж Маркета прямо в чате

Агент работает с кабинетом Маркета по OAuth-токену Яндекса и видит обе плоскости сразу — уровень кабинета и уровень отдельного магазина: заказы, остатки, цены, буст продаж, отзывы и финансовые отчёты. Первую ловушку Маркета он обходит сам: часть методов Partner API ждёт идентификатор бизнеса, часть — идентификатор кампании, и перепутанный уровень даёт «не найдено» на живых данных. Вторая ловушка — форматы дат: разные методы ждут разные, и агент подставляет нужный на каждом.

Заказы агент забирает как по одному магазину, так и по всем магазинам кабинета одной лентой — без ручного перебора кампаний. Воронку «показы → корзина → заказ → доставлено» и процент выкупа по SKU он получает одним асинхронным отчётом «Аналитика продаж», а не сотнями запросов по каждой кампании: там, где наивная автоматизация взрывается на десятках магазинов, у агента один отчёт. Генерация отчётов у Маркета жёстко лимитирована, поэтому агент планирует запуски и дожидается готовности, а не долбит эндпоинт.

Финансы агент берёт из официальных отчётов, а не из пересчёта заказов: помесячный оборот и все услуги Маркета — из united-orders, взаиморасчёты по неделям — из united-netting. Excel-выгрузки Маркета со «Сводками» и русскими шапками он разбирает по содержимому листов, а не по их порядку, — поэтому очередной сдвиг листов в отчёте не превращается в перепутанные цифры. Сами отчёты Маркет отдаёт асинхронно: агент ставит задачу, дожидается готового файла и разбирает его сам, без ручной выгрузки из кабинета.

Буст продаж — полный цикл: текущие ставки по SKU, рекомендации под целевую долю показов, применение. Ставки Маркет принимает в копейках — агент не ошибётся в сто раз. Массовые операции (цены, остатки, ставки, ответы на отзывы) идут чанками с учётом особенности Маркета: ошибка в одном элементе откатывает весь пакет, поэтому агент проверяет результат каждого чанка и повторяет именно проблемные. На отзывы он умеет отвечать массово по шаблону-генератору, но негатив в автоответ не отдаёт — жалобы требуют человека.

Часть событий приходит без опроса: агент слушает уведомления Маркета о смене статуса и подстатуса заказа, изменении даты доставки и состава заказа, запросе отмены, устаревших остатках, карантине цены и смене статуса карточки. Права ключа он диагностирует честно: «данных нет» от Маркета часто означает нехватку прав доступа, а не пустоту, и тогда агент попросит переподключить интеграцию с нужными правами, вместо того чтобы отрапортовать ноль продаж. Любое изменение — цены, ставки, ответы — сначала показывается планом и применяется только после вашего подтверждения.