Яндекс Вики

Отвечайте по регламентам из базы знаний Яндекс Вики

Подключите Яндекс Вики к ИИ-агенту: страницы, разделы, динамические таблицы и вложения. Агент найдёт ответ в регламенте и заведёт страницу с итогами.

Как агент работает с Яндекс Вики

Агент работает с базой знаний через API на api.wiki.yandex.net: обходит дерево разделов и страниц, читает тексты, вложения и динамические таблицы. На этом он отвечает по внутренним регламентам и всегда называет страницу-источник, а при ревизии раздела показывает, что давно не обновлялось, и собирает список дублей — вопрос, на который в интерфейсе Вики отвечают перелистыванием дерева вручную.

Страница в Вики адресуется своим путём: агент запрашивает её по slug и явно перечисляет нужные поля, потому что API не отдаёт всё содержимое по умолчанию. Отсюда практическое следствие: если страницу перенесли в другой раздел, её адрес меняется, и агент ищет заново по дереву и заголовку, а не считает, что документа больше нет. Ссылку в ответе он даёт на ту страницу, откуда взял факт.

На запись агент заводит страницу в нужном разделе, раскладывает по пунктам итоги и решения, прикладывает файлы обсуждения, обновляет строки динамической таблицы по расписанию и дописывает сводку в конец. Правка страницы — это замена содержимого, поэтому перед сохранением агент перечитывает текущую версию и складывает новое поверх неё, а не поверх устаревшей копии. Удаление подстраниц он подтверждает у вас отдельно.

Видит агент ровно то, что видит подключённый аккаунт, и правит только те страницы, где у аккаунта есть право на запись. Дерево разделов он обходит порциями, а не выкачивает базу знаний целиком: сначала оглавление, потом содержимое нужных страниц и вложений, поэтому большой раздел не превращается в сотни запросов подряд. Частоту он выдерживает сам, а закрытую страницу называет закрытой, вместо того чтобы ответить будто её не существует.

Сценарии интеграции

Ответ по регламенту

Агент найдёт нужное в страницах базы знаний, соберёт ответ и укажет, на какой именно странице это записано.

Страница с итогами встречи

Агент заведёт страницу в нужном разделе, разложит итоги и решения по пунктам и приложит к ней файлы обсуждения.

Динамическая таблица статусов

Агент обновит строки динамической таблицы по расписанию и допишет короткую сводку в конец страницы.

Ревизия раздела базы знаний

Агент пройдёт по дереву страниц раздела, покажет, что давно не обновлялось, и соберёт список страниц-дублей.

Обновить устаревшую инструкцию

Агент перечитает текущую версию страницы, впишет изменения в нужные пункты и сохранит поверх свежего текста — чужие правки при этом не затрутся.

Что лежит во вложениях

Агент пройдёт по вложениям страниц раздела, скажет, какие файлы к ним приложены, и вытащит нужные цифры со ссылкой на страницу-источник.

Примеры: Яндекс Вики

Яндекс Вики
Реальные диалоги — выберите вопрос
Как у нас оформляют командировку?

Заявка за 5 рабочих дней, согласует руководитель и финдиректор — если поездка дороже 80 тыс ₽.

Это со страницы «Регламенты / Командировки», обновлялась 14 мая. Суточные по России — 1 200 ₽, авансовый отчёт сдаётся в течение трёх дней после возвращения.

Командировки · регламент

Командировки · выжимка регламента

Источник — страница «Регламенты / Командировки», обновлялась 14 мая.

Заявка и согласование

  • Заявка подаётся за 5 рабочих дней до поездки
  • Согласует руководитель, финдиректор подключается при поездке дороже 80 тыс ₽

Деньги и отчётность

  • Суточные по России — 1 200 ₽
  • Авансовый отчёт сдаётся в течение трёх дней после возвращения

Другие разделы регламента страница не описывает.

Ответить...

Ассистент может ошибаться — проверяйте его работу

Как подключить

Перед подключением

  • Организация в Яндекс 360 для бизнеса с подключённой Вики.
  • Понимание, что нужно агенту: только чтение или ещё правки страниц.
  1. 1

    Войдите в Вики рабочим аккаунтом

    Вики живёт в организации Яндекс 360 для бизнеса. Откройте wiki.yandex.ru, при нескольких организациях — «Продолжить».

  2. 2

    Возьмите обычный, а не сервисный аккаунт

    Сервисным аккаунтам API Вики закрыт, а федеративным нужен IAM-токен Яндекс Облака. Подойдёт обычный рабочий аккаунт.

  3. 3

    Откройте нужные страницы своему аккаунту

    Права в API те же, что у аккаунта в Вики. Нажмите сверху кнопку доступа («Всем сотрудникам») — откроется «Доступ к странице».

  4. 4

    Выдайте роль под задачу агента

    В поле «Добавить сотрудника или группу» укажите себя и выберите роль: «Читатель» — чтение, «Редактор» — правки страниц.

Частые вопросы

По коду подтверждения Яндекс ID: нажмите «Подключить», введите код на странице Яндекса и подтвердите доступ обычным рабочим аккаунтом организации. Сервисным аккаунтам API Вики закрыт, а федеративным нужен IAM-токен Яндекс Облака.

Ровно те страницы, разделы, вложения и динамические таблицы, что видны подключённому аккаунту: чего он не видит в Вики, того не будет и у агента.

Да, если аккаунту выдана роль «Редактор» и выше: «Редактор» правит страницу, «Редактор +» ещё создаёт подстраницы и удаляет их. Роль «Читатель» даёт только чтение.

На странице сверху нажмите кнопку текущего доступа («Всем сотрудникам» или «Некоторым сотрудникам»), в окне «Доступ к странице» добавьте подключённый аккаунт и выберите роль.

Похожие интеграции

Категория
Яндекс
Подключение
По коду устройства
Документация
Яндекс Вики

Подключите Яндекс Вики

Зарегистрируйтесь — подключение занимает пару минут, данные остаются в ваших системах.

Попробовать бесплатно