Сводите балансы водителей до того, как уйдёт выплата
Подключите taxiCRM к ИИ-агенту: водители, поездки, смены, балансы, выплаты и штрафы парка. Агент сведёт смены с транзакциями и найдёт минусовые балансы.
Как агент работает с taxiCRM
Агент обращается к публичному API taxiCRM на поддомене вашего парка и начинает со списка кабинетов — именно к ним привязаны поездки и транзакции. Дальше читаются водители и их балансы, смены, поездки, выплаты и реквизиты, автомобили и договоры аренды, штрафы, чаты с водителями и воронки CRM парка. Из этого складываются утренняя сводка за вчера, картина задолженностей и список тех, кто подходит к выплате.
Баланс водителя — не строчка в карточке, а результат: смены, поездки, удержания, штрафы и переводы ложатся в него транзакциями, и агент пересобирает сумму из них, а не доверяет одному числу. Кабинетов агрегаторов у парка обычно несколько, и один водитель нередко работает сразу через два, так что итог по одному кабинету — часть заработка, а не весь. Поэтому агент всегда называет, по какому кабинету и за какой период посчитано.
На запись агент делает то, что не двигает деньги: регистрирует водителя, заводит сделку в воронке парка или автомобиль, ставит договор аренды на паузу, пишет водителю в чат. Каждое такое действие показывается до отправки — сообщение уходит живому человеку за рулём, а не в отчёт. Денежные методы устроены жёстче: выплата водителю, изменение баланса и снятие блокировки транзакции по спецификации закрыты и отвечают 402, пока их не откроют по запросу в поддержку taxiCRM.
Подключение — поддомен парка и его API-ключ; подпись каждого запроса коннектор считает сам, передавать её вручную не нужно. Ключ парковый, а не пользовательский: отдельной учётной записи за агентом нет, он видит все кабинеты аккаунта, а доступ отзывается сменой ключа. Списки агент читает постранично и всегда с границами периода, поэтому большой парк не превращается в одну тяжёлую выгрузку, а старые смены не тянутся в свежую сводку. Если метод закрыт, смен за период не было или чат пуст, агент скажет это прямо, а не покажет пустую таблицу.
Сценарии интеграции
Балансы водителей перед выплатой
Агент сведёт смены, поездки и транзакции и покажет, кто из водителей ушёл в минус и с каким балансом подходит к выплате.
Штрафы и договоры аренды
Агент соберёт неоплаченные штрафы и договоры аренды на паузе и свяжет их с конкретными машинами и водителями парка.
Утренняя сводка по парку
Агент каждое утро пришлёт итоги за вчера: поездки, смены и транзакции водителей в разрезе кабинетов агрегаторов.
Разбор переписки с водителями
Агент пройдёт по чатам парка, соберёт обращения водителей без ответа и покажет, какие вопросы повторяются чаще других.
Найм водителей по воронке
Агент пройдёт по сделкам воронки парка, покажет, на каком этапе застряли кандидаты, и заведёт нового водителя, когда вы передадите контакт.
Машины, которые простояли
Агент сопоставит автомобили парка со сменами и поездками за неделю и назовёт те, что простояли, хотя договор аренды по ним активен.
Примеры: taxiCRM
В минусе 17 водителей из 143, суммарно −86 400 ₽.
Свёл смены, поездки и транзакции за неделю по двум кабинетам агрегаторов. У 11 из них минус закрывают неоплаченные штрафы, ещё у четверых договор аренды стоит на паузе вторую неделю.
Ассистент может ошибаться — проверяйте его работу
За неделю простояли 14 машин парка из 96.
- по 9 из них договор аренды активен, но смен не открывали ни разу
- 3 стоят на ремонте, отметка в парке есть
- ещё 2 сдавали смены только в выходные
Аренда по девяти простоявшим — 128 тыс ₽ за неделю. Госномера и водителей назову отдельно: связка «машина — водитель» внутри недели меняется, и одной строкой она не описывается.
Ассистент может ошибаться — проверяйте его работу
Как подключить
Перед подключением
- Кабинет парка в taxiCRM с доступом к настройкам компании
- Договорённость с поддержкой taxiCRM, если нужны выплаты водителям
- 1
Откройте кабинет парка и запишите поддомен
Адрес кабинета выглядит как https://вашпарк.taxicrm.ru — часть до .taxicrm.ru и есть поддомен. Публичный API живёт по тому же адресу.
- 2
Откройте настройки компании
Путь: «Компания» → «Настройки компании» → «API». Здесь хранится API-ключ парка — им подписывается каждый запрос, подпись считается автоматически.
- 3
Скопируйте API-ключ парка
Ключ один на весь парк и открывает все его данные — водителей, поездки, смены, выплаты, штрафы, аренду. Держите его как пароль.
- 4
Запросите доступ к выплатам в поддержке
Выплата водителю, изменение баланса и снятие блокировки транзакции открываются только по запросу в поддержку taxiCRM. Чтение данных работает сразу.
Частые вопросы
Поддоменом и API-ключом парка: поддомен — часть адреса кабинета до .taxicrm.ru, ключ лежит в «Компания» → «Настройки компании» → «API». Подпись запроса коннектор считает сам, передавать её не нужно.
Водителей и их балансы, поездки, смены, транзакции, выплаты и реквизиты, автомобили и договоры аренды, штрафы, чаты с водителями и воронки CRM парка.
Может: регистрировать водителей, заводить сделки и автомобили, ставить аренду на паузу и писать в чат водителю. По умолчанию работает на чтение и сводки.
Выплата водителю, изменение баланса и снятие блокировки транзакции по спецификации открываются только по запросу в поддержку taxiCRM. Чтение данных работает сразу после подключения.