СДЭК
Подключите СДЭК к ИИ-агенту: заказы, тарифы, пункты выдачи и статусы посылок
Подключите СДЭК к ИИ-агенту: заказы, тарифы, пункты выдачи и статусы посылок. Агент рассчитает доставку, оформит отправку и вызовет курьера.
ДокументацияПосылка 3,2 кг, 40×30×20 — от 480 ₽ и 2 дня.
- Склад — склад: 480 ₽, 2 дня, ближайший ПВЗ на Баумана, 12
- Склад — дверь: 690 ₽, 3 дня
Оформить заказ и вызвать курьера на завтра?
Сценарии интеграции
Расчёт тарифа и срока
Агент рассчитает стоимость и срок доставки по нужному направлению, весу и габаритам и подберёт ближайший к клиенту пункт выдачи.
Оформление отправки
Агент оформит заказ на доставку, вызовет курьера и вернёт трек-номер, не открывая личный кабинет lk.cdek.ru вручную.
Контроль посылок в пути
Агент поймает смену статуса каждой посылки по вебхуку и пришлёт сводку о тех, что застряли в пути дольше обычного.
Подбор пункта выдачи
Агент подберёт ПВЗ по городу и адресу клиента с учётом габаритов посылки и режима работы пункта.
Как подключить
Заключите договор со СДЭК
Доступ к API открывается только по действующему договору на юрлицо или ИП. Пока договор не подписан, личный кабинет работает как розничный: раздела с ключами в нём не будет.
Войдите в кабинет на lk.cdek.ru
Входите под учётной записью, к которой привязан договор, — ключи выпускаются в контуре этого договора. Личный кабинет розничного отправителя ключей не выдаёт.
Откройте раздел «Интеграция»
В меню кабинета выберите «Интеграция» (адрес страницы — lk.cdek.ru/integration). Здесь же живут вебхуки, поэтому статусы посылок будут приходить в тот же контур, что и ключ.
Нажмите «Создать новый ключ» и скопируйте пару
Кабинет выдаст Account (это client_id) и Secure password (это client_secret). Secure password показывается один раз при создании — если не сохранить, ключ придётся выпускать заново.
Что агент сделает в первые 10 минут
- Рассчитает стоимость и срок доставки по нужному направлению и подберёт ближайший к клиенту пункт выдачи
- Оформит заказ на отправку, вызовет курьера и вернёт трек-номер, не открывая кабинет вручную
- Поймает смену статуса каждой посылки и пришлёт сводку о тех, что застряли в пути
Частые вопросы
Как подключить СДЭК?
Парой ключей из личного кабинета lk.cdek.ru: раздел «Интеграция» → «Создать новый ключ». Account — это client_id, Secure password — client_secret, и он показывается один раз при создании. Доступ к API открывается только по договору на юрлицо или ИП.
Что агент видит в СДЭК?
Заказы и историю их статусов, расчёт тарифов, справочники регионов, городов и пунктов выдачи, а также печатные формы и фото, приходящие по вебхуку.
Пишет ли агент в СДЭК?
Да: агент может создать заказ на доставку и вызвать курьера, и такие действия он подтверждает с вами перед отправкой. Остальная работа — чтение статусов и расчёты.
Есть ли тестовый контур?
Да, кроме боевого api.cdek.ru коннектор знает тестовый адрес api.edu.cdek.ru — заказы, созданные там, в реальную доставку не уходят.
