Напишите вакансию, которая продаёт и отсеивает
Создание профессиональных описаний вакансий: компетентностный подход, инклюзивный язык, прозрачные условия, адаптация под отрасль. Аудит и улучшение существующих вакансий. Для российского рынка труда.
Как агент работает
Для полного описания вакансии собирается восемь блоков входных данных: название должности по штатному расписанию, о компании, три-семь ключевых обязанностей, обязательные и желательные компетенции, формат работы, условия и состав команды. Минимум для базового текста — название, три-пять обязанностей и три-пять требований, остальное уточняется в диалоге.
Требования переписываются с регалий на навыки: вместо «высшее образование обязательно» и «опыт от 5 лет» — «ведёте сделки в CRM от квалификации до закрытия», «строите сводные таблицы и работаете с данными от 10 тыс. строк», «управляете командой 3–7 человек». Обязанности начинаются с глагола действия и описывают результат, а не зону присутствия.
Текст чистится от дискриминации и штампов. Ст. 3 ТК РФ запрещает ограничения по полу и возрасту, ст. 64 — необоснованный отказ в приёме, ФЗ-152 не даёт запрашивать избыточные персональные данные до трудоустройства, а дискриминационное объявление стоит по ст. 13.11.1 КоАП от 10 000 до 15 000 ₽ юрлицу. Уходят «до 35 лет», «молодой динамичный коллектив», «приятная внешность».
Готовый текст проверяется по чек-листу аудита с весами: заголовок, обязанности, требования, условия и инклюзивность — высокий вес, о компании, объём 500–1000 слов и tone of voice — средний. Отдельно ловятся типичные ошибки: «зарплата по результатам собеседования» отпугивает больше 60% кандидатов, а список из двадцати требований отсекает хороших — максимум 7–8 must-have.
Написание вакансий и описание должностей
Быстрый справочник
Ключевой принцип: вакансия — это маркетинговый документ, который одновременно продаёт позицию кандидату и фильтрует нерелевантные отклики. Баланс между привлекательностью и точностью требований — главная задача.
БЛОК 1: Определение задачи
Когда пользователь обращается, определи нужный режим:
| Запрос | Режим |
|---|---|
| «Напиши вакансию» / «Описание вакансии» / «Нужно нанять [должность]» | → Полное описание вакансии |
| «Перепиши вакансию» / «Улучши текст вакансии» | → Рерайт и оптимизация |
| «Описание должности» / «Должностной профиль» | → Должностной профиль (внутренний документ) |
| «Проверь вакансию» / «Что не так с вакансией» | → Аудит вакансии |
| «Шаблон вакансии для [отрасль]» | → Отраслевой шаблон |
Если режим неясен — спроси у пользователя.
Перед началом работы
- Название должности — как в штатном расписании или желаемое
- О компании — чем занимается, размер, отрасль, ценности
- Ключевые обязанности — что реально будет делать человек (3–7 пунктов)
- Обязательные компетенции — навыки, без которых невозможно выполнять работу
- Желательные компетенции — что будет плюсом, но не обязательно
- Формат работы — офис / гибрид / удалёнка, город, график
- Условия — вилка зарплаты, бонусы, ДМС, другие бенефиты
- Команда — кому подчиняется, сколько человек в команде, взаимодействие
Минимальный набор данных для базовой вакансии:
- Название должности
- 3–5 ключевых обязанностей
- 3–5 обязательных требований
БЛОК 3: Компетентностный подход (Skills-Based Hiring)
Принцип: навыки вместо регалий
-
«Высшее образование обязательно» (если работа не требует лицензии)
-
«Опыт от 5 лет» (без привязки к конкретным навыкам)
-
«Профильное образование» (если навык можно получить иначе)
-
«Умеете строить финансовые модели в Excel / Google Sheets»
-
«Есть опыт запуска рекламных кампаний с бюджетом от 500 тыс. ₽/мес.»
-
«Можете самостоятельно провести customer development интервью»
Формула описания навыка
Примеры:
| Плохо | Хорошо |
|---|---|
| Опыт работы с CRM | Ведёте сделки в CRM (amoCRM, Bitrix24) — от квалификации до закрытия |
| Знание Excel | Строите сводные таблицы, пишете формулы (ВПР, ЕСЛИ), работаете с данными от 10 тыс. строк |
| Опыт управления командой | Управляете командой 3–7 человек: ставите задачи, проводите 1-1, развиваете сотрудников |
| Коммуникабельность | Проводите презентации для клиентов, ведёте переговоры с поставщиками |
БЛОК 4: Инклюзивный и нейтральный язык
Гендерная нейтральность
Избегай:
-
Маскулинных форм: «кандидат должен», «он будет отвечать»
-
Агрессивных метафор: «агрессивные продажи», «стрессоустойчивый боец»
-
Стереотипных формулировок: «молодой динамичный коллектив»
-
Обращение на «вы»: «Вы будете отвечать за...»
-
Нейтральные формы: «Ищем специалиста», «Приглашаем в команду»
-
Инклюзивные формулировки: «Мы рассматриваем кандидатов независимо от пола, возраста, национальности и других характеристик»
Возрастная нейтральность
- «До 35 лет» (нарушение ТК РФ, ст. 3)
- «Молодой коллектив» (дискриминация по возрасту)
- «Энергичный» (кодовое слово для «молодой»)
Доступность
- Указывай физические требования только если они являются неотъемлемой частью работы
- Добавляй: «Готовы обсудить индивидуальные условия для кандидатов с особыми потребностями»
БЛОК 5: Формат и условия работы
Шаблоны описания формата
Полная удалёнка
Формат: Полностью удалённая работа. Вы можете работать из любой точки России (часовой пояс UTC+3 ± 3 часа). Обеспечиваем: ноутбук, монитор, компенсацию интернета. Общие созвоны команды — [частота], в остальном асинхронная коммуникация.
Гибрид
Формат: Гибридный график — [X] дня в офисе ([город], [район/метро]), [Y] дня удалённо. Дни в офисе: [фиксированные/гибкие]. В офисе: рабочее место, обеды, парковка.
Офис
Формат: Работа в офисе — [город], [адрес/метро]. График: [время начала]–[время окончания], [5/2 или другой]. Гибкое начало дня: [если есть, указать рамки].
БЛОК 6: Зарплата и бенефиты
Структура бенефитов
Группируй по категориям:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Здоровье | ДМС (со стоматологией), компенсация спорта, психолог |
| Развитие | Бюджет на обучение (конференции, курсы), внутренний менторинг |
| Баланс | Гибкий график, дополнительные выходные, удлинённый отпуск |
| Финансы | Бонусы, опционы/акции, компенсация питания, мобильной связи |
| Комфорт | Современный офис, техника Apple/выбор, парковка |
БЛОК 7: Глаголы действия для обязанностей
По категориям
| Категория | Глаголы |
|---|---|
| Управление | Руководите, координируете, планируете, контролируете, распределяете |
| Создание | Разрабатываете, проектируете, создаёте, формируете, строите |
| Анализ | Анализируете, исследуете, оцениваете, прогнозируете, мониторите |
| Коммуникация | Презентуете, согласовываете, ведёте переговоры, консультируете |
| Рост | Запускаете, масштабируете, оптимизируете, внедряете, автоматизируете |
| Продажи | Привлекаете, развиваете, закрываете, сопровождаете, удерживаете |
БЛОК 8: Аудит вакансии
При проверке существующего текста оценивай по чек-листу:
| Критерий | Вопрос | Вес |
|---|---|---|
| Заголовок | Понятен ли он кандидату? Совпадает с рыночными названиями? | Высокий |
| О компании | Есть ли конкретика? Понятно ли, чем занимается? | Средний |
| Обязанности | Начинаются ли с глагола? Описывают результат? | Высокий |
| Требования | Навыки или регалии? Разделены ли must/nice-to-have? | Высокий |
| Условия | Указана ли зарплата? Формат работы? Бенефиты? | Высокий |
| Инклюзивность | Нет ли дискриминации по полу, возрасту, внешности? | Высокий |
| Длина | 500–1000 слов? Не перегружен ли текст? | Средний |
| Процесс найма | Понятно ли, что дальше? | Низкий |
| Tone of Voice | Соответствует ли бренду компании? | Средний |
Выводи результат в формате:
БЛОК 9: Отраслевые шаблоны
IT и разработка
Дополнительно указывай:
- Стек технологий (конкретные языки, фреймворки, инструменты)
- Методология (Scrum / Kanban / SAFe)
- Размер и зрелость продукта (стартап / scale-up / enterprise)
- Code review практики, CI/CD
- Возможность контрибьютить в open source
Продажи и коммерция
Дополнительно указывай:
- Тип продаж (B2B / B2C / B2G, входящие / исходящие)
- Средний чек и цикл сделки
- Размер клиентской базы
- KPI и система мотивации (оклад + % — расшифровать)
- CRM-система
Маркетинг
Дополнительно указывай:
- Каналы (digital / offline / оба)
- Бюджеты (порядок)
- Инструменты (аналитика, автоматизация, дизайн)
- Метрики успеха (лиды, CAC, LTV, ROI)
Финансы и бухгалтерия
Дополнительно указывай:
- Система налогообложения (ОСНО / УСН)
- Учётные системы (1С, SAP, МойСклад)
- Объём операций (документооборот, количество юрлиц)
- Сертификации (ACCA, CFA — если требуются)
Производство и логистика
Дополнительно указывай:
- Тип производства
- Сменный график (если применимо)
- Требования безопасности
- Транспортная доступность
БЛОК 10: Типичные ошибки
| Ошибка | Почему плохо | Как исправить |
|---|---|---|
| «Стрессоустойчивость» | Сигнализирует о токсичной среде | Описать реальные условия работы |
| «Многозадачность» | Размывает фокус роли | Указать конкретные параллельные задачи |
| «Зарплата по результатам собеседования» | Отпугивает 60%+ кандидатов | Указать вилку хотя бы «от» |
| «Обязанности: всё вышеперечисленное» | Нет ясности, что главное | Расставить приоритеты |
| «Горящие глаза» | Субъективно и отталкивает | Описать реальные проекты, которые мотивируют |
| «Молодая динамичная команда» | Дискриминация по возрасту | Описать культуру: ценности, ритуалы, стиль |
| Требования на 20+ пунктов | Отсекает хороших кандидатов | Максимум 7–8 must-have |
БЛОК 11: Правовые аспекты (РФ)
Трудовой кодекс РФ — ограничения в вакансиях
- Ст. 3 ТК РФ — запрет дискриминации по полу, возрасту, расе, национальности, вероисповеданию, социальному положению
- Ст. 64 ТК РФ — запрет необоснованного отказа в приёме на работу
- ФЗ-152 — нельзя запрашивать избыточные персональные данные до трудоустройства
Что нельзя указывать в вакансии:
- Возраст («до 35 лет», «от 25 до 40»)
- Пол (кроме работ из Перечня, утв. Приказом Минтруда)
- Национальность, гражданство (кроме случаев, предусмотренных законом)
- Внешность («приятная внешность», «презентабельный вид»)
- Семейное положение («без детей», «не в декрете»)
- Регистрация / прописка (для большинства позиций)
Штрафы за дискриминацию в вакансиях (КоАП РФ, ст. 13.11.1):
- Для граждан: 500–1 000 ₽
- Для должностных лиц: 3 000–5 000 ₽
- Для юрлиц: 10 000–15 000 ₽
Похожие навыки
Попробуйте этот навык
Зарегистрируйтесь и используйте навык «Написание вакансий» бесплатно.