ИИ для документооборота: документы Диадока, ждущие подписи

Агент работает с публичным API Диадока по адресу diadoc-api.kontur.ru в границах одного ящика организации. Он читает входящие, исходящие и внутренние документы вместе с вложениями и статусами документооборота, контрагентов и ленту событий ящика. Из этого собираются реестры под сверку с учётной системой, списки документов без ответа и сводка по тому, что пришло за ночь и требует подписи сегодня.

В ЭДО статус документа — это состояние встречного движения, а не факт закрытой сделки. Отправленное может лежать неподписанным и неотклонённым неделями, а входящее — ждать вашего ответа, ничем не напоминая о себе в интерфейсе. Поэтому агент смотрит не на сам факт отправки, а на возраст ожидания: выделяет документы, лежащие дольше суток, и называет контрагента, тип и дату поступления рядом с каждым.

Подпись — это отдельное решение, и агент его не принимает за вас. Метод отправки подпись не создаёт: она приходит извне. Если КЭП лежит на носителе, её ставит человек, и агент доводит документ ровно до этой точки — готовит черновик, собирает пакет, проверяет комплектность и вложения. Если организация подключила облачную подпись Диадока или Госключ, агент может отправить документ на подписание и дождаться результата, но запускает это по вашей команде, а не сам. Принять двусторонний документ — значит отправить свой титул получателя, и его агент тоже готовит целиком. Отклонение и аннулирование он выносит на ваше решение со всей фактурой и отправляет уже подписанное.

Видит агент ровно то, что разрешает выданный токен, и границу эту обойти не пытается. Ящик не переключается на лету, поэтому одна организация — одно подключение, а список своих юрлиц и их ящиков агент показывает из ответа GetMyOrganizations. Новое он забирает по ленте событий ящика, а не перебором дней, и помнит, до какого события дочитал, так что вторая сводка за утро не пересчитывает всё заново. Если документов за период нет, он скажет об этом прямо, а не покажет пустой реестр.