Что ИИ-ассистенты цитируют по запросам селлера: замер 8065 ответов

По 37 типовым запросам селлера пять ИИ-ассистентов процитировали 1229 разных доменов, и на первую десятку пришлось всего 18% ссылок — единого списка, в который надо попасть, не существует. Ниже — весь замер: кого движки цитируют, чем отличается набор источников у каждого, где вендорский домен обходит любые обзоры и что за двенадцать недель изменилось.

Это наши собственные данные, а не пересказ чужого исследования. Мы держим панель GEO-мониторинга с 16 июня 2026 года: она еженедельно задаёт пяти движкам одни и те же вопросы и складывает ответы вместе со списком источников. На 7 сентября 2026 года в ней 8065 ответов из пятнадцати прогонов.

Как считали

Панель — 37 запросов, разложенных по 16 кластерам: маркетплейсы (Ozon, Wildberries), учётные системы (МойСклад, Битрикс24, amoCRM), телефония, отзывы, репрайсинг, аналитика и четыре юридических кластера. Формулировки — обычная речь продавца, без названий брендов: «как подключить нейросеть к МойСклад», «нужна ли онлайн-касса селлеру на Wildberries и Ozon по 54-ФЗ».

Каждый запрос уходит в пять движков по пять раз: Perplexity (sonar), Gemini 2.5 Flash, Claude Haiku 4.5, GPT-5.6 и Яндекс. Пять повторов — потому что ответ генеративной модели не детерминирован: один и тот же вопрос дважды подряд даёт разные списки источников.

Одна оговорка про Яндекс: там измеряется не Нейро, а его аналог, собранный нами из тех же частей — поиск Яндекса отдаёт источники, YandexGPT пишет по ним ответ. Остальные четыре — родной веб-поиск самого движка через API. Веб-интерфейсы ChatGPT, Perplexity и Алисы устроены иначе, и переносить эти цифры на них напрямую нельзя.

С каждого ответа снимаются две вещи, и их важно не путать:

Разница между ними и есть главный разрыв GEO: движок может прочитать вашу страницу, построить на ней ответ и ни разу не назвать вас по имени. Читатель в таком случае получает вашу работу без вашего имени.

Прогон 7 сентября 2026 года дал 830 ответов — это цифры ниже.

Что цитируют движки

Из 7974 ссылок последнего прогона сложился такой верх:

Три вывода читаются прямо из таблицы.

Хвост длиннее головы. 1229 доменов на 7974 ссылки, топ-10 — 18%. Это не выдача с первой страницей, куда надо пробиться: ассистент собирает ответ из десятков источников, и попасть в него можно из любого места длинного хвоста.

vc.ru — единственная сквозная площадка. 15 кластеров из 16 и четыре движка из пяти. Ни один другой домен так широко не проходит: следующий по охвату — sostav.ru с 11 кластерами. Для селлера это значит, что публикация на vc.ru работает не в одном сюжете, а почти во всех сразу.

Вендорский домен выигрывает свой кластер и только его. В вопросах про МойСклад первым идёт moysklad.ru (104 цитаты против 29 у ближайшего стороннего), про amoCRM — amocrm.ru (105 против 34), про телефонию — mango-office.ru (61 против 35), а в кластере Битрикс24 вендору принадлежат вообще четыре домена из первых пяти. За пределами своего кластера этих доменов почти нет. Отсюда практический ход: карточка в каталоге интеграций вендора цитируется чаще, чем любой сторонний обзор той же интеграции.

Пять движков — пять разных интернетов

Одни и те же 37 вопросов, а наборы источников почти не пересекаются:

GPT-5.6 здесь отдельный случай: он почти не ходит в медиа и предпочитает первоисточник — нормативную базу и документацию площадок. По юридическим запросам это выглядит убедительнее любого обзора, но означает, что попасть к нему статьёй на отраслевом сайте практически невозможно.

Gemini единственный тянет YouTube в верх списка — видео он цитирует наравне с текстом.

Где ИИ вообще не смотрит на медиа

Лидер цитирования по каждому кластеру последнего прогона:

Четыре юридических кластера ведут себя иначе всех: там наверху госсайты и правовые базы, и коммерческий контент в ответ не попадает вообще. Если ваша тема упирается в закон — воевать за цитату бессмысленно, дешевле дать разбор, на который сошлётся отраслевое издание вроде klerk.ru.

Что изменилось за двенадцать недель

Здесь мы измеряем уже себя — и цифры ниже про наш домен, так что читайте их с этой поправкой.

Знаменатели неровные намеренно: это число ответов, которые движок вернул, а не число заданных вопросов. Движок, отдавший ошибку, в статистику не попадает — и делать вид, что он ответил ноль раз, было бы враньём в нашу пользу.

Читается это так. Первые три недели — ровный ноль у всех движков. Первые попадания дал Яндекс: он строит ответ по своей же поисковой выдаче, куда сайт попадает напрямую, а не через чужие обзоры. Дальше подключились Perplexity и Claude, и с тех пор доля колеблется в широком коридоре от прогона к прогону — при неизменном сайте. Это и есть главное, что стоит знать про GEO: результат шумит, и один замер ничего не значит; смысл появляется только в серии.

GPT-5.6 за всё время не процитировал нас ни разу, хотя источники в его ответах есть (3,8 на ответ). Это не «мы проиграли ChatGPT» — это «мы у него не встречаемся в том слое, куда он ходит», а ходит он в нормативку и документацию площадок.

И отдельная строка, которая объясняет, за что вообще идёт борьба: в последнем прогоне наш домен процитирован 87 раз (11-е место общего списка) — а бренд назван в тексте ответа всего 12 раз из 830. Прочитали нас на порядок чаще, чем произнесли наше имя.

Что из этого следует для вашего контента

Заголовок = дословный запрос. Мы посмотрели, на каких запросах нас цитируют чаще всего: «как подключить нейросеть к МойСклад» (10 попаданий из 25 возможных), «как получить лицензию по 99-ФЗ пошагово» (9), «нужна ли онлайн-касса селлеру по 54-ФЗ» (8). Под каждым из них у нас лежит страница, заголовок которой повторяет запрос дословно. Кластеры, где такой страницы нет, дают ноль.

Цитата не равна упоминанию. 87 цитат против 12 названных имён — движок берёт вашу фактуру и растворяет её в своём ответе. Чтобы имя выживало, оно должно стоять в тексте рядом с фактом, а не только в подписи и в шапке сайта.

Один замер — не замер. У нас разброс от 3 до 55 попаданий на 185 ответов при полностью неизменном сайте. Любой вывод «мы выросли на 40%» по одному прогону — это шум, выданный за результат.

Считайте не только цитаты. Знаменатель — это ответы, которые движок реально вернул. Кто считает от числа заданных вопросов, у того таблица красивее, а смысла меньше.

Мини-FAQ

Чем это отличается от SEO-мониторинга позиций? Позиция — это место в списке ссылок. Здесь измеряется другое: попал ли ваш домен в число источников, из которых ассистент собрал готовый ответ, и назвал ли он вас по имени. Ссылок в таком ответе читатель может не увидеть вовсе.

Почему в панели нет ChatGPT в веб-интерфейсе? Замер идёт через API, а это не то же самое, что чат в браузере: у веб-версии свой поиск и своя выдача. Наши цифры по GPT-5.6 говорят про API и только про него.

Пять повторов — не слишком мало? Мало, и мы это знаем: доверительный интервал на пяти повторах широкий. Поэтому в статье нет ни одного вывода вида «17% против 15%» — только те, что переживают шум такого размера.

Можно ли повторить замер самому? Да, и это самый дешёвый GEO-аудит из существующих: возьмите десять своих типовых запросов без названия бренда, задайте каждому ассистенту по три раза и выпишите, кого он цитирует. Список источников и есть ваши конкуренты глазами ИИ.

Что делать, если в списке источников одни вендорские домены? Заводить карточку в каталоге интеграций вендора. В кластерах amoCRM и МойСклад вендорский домен цитируется втрое чаще ближайшего стороннего, а в кластере Битрикс24 вендору принадлежат четыре домена из первых пяти. Это единственная дверь, которая открывается заявкой, а не публикацией.

---

Панель гоняется еженедельно, следующий срез — по данным сентября. Как устроена внутренняя часть работы — что такое GEO, что такое AEO и AI Share of Voice; у «Сам Решу» этот замер по вашему бренду ведёт скилл «GEO — оптимизация для AI-поиска».