Договор-оферта

Редакция от 1 апреля 2026 г.

ИП Кононенко Ярослав Андреевич (ОГРНИП 325774600902629, ИНН 973302875846), далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ), адресованную любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»). Определения: «Сервис» — платформа samreshuuu (samreshuuu.ru). «Тариф» — выбранный набор условий на samreshuuu.ru/pricing. «Токен» — единица измерения объёма использования Сервиса. «Навык» — пользовательская автоматизация в каталоге Сервиса. «Пополнение» — дополнительный пакет токенов сверх лимита Тарифа.

1. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для работы с документами, интеграциями, автоматизациями и иными функциями ИИ-платформы в объёме выбранного Тарифа. Полный перечень функций опубликован на samreshuuu.ru/features. Результаты работы Сервиса формируются с помощью моделей машинного обучения, носят рекомендательный характер и не являются профессиональной консультацией. Заказчик самостоятельно оценивает их пригодность.

2. Акцепт оферты

Акцептом (ст. 438 ГК РФ) является оплата Тарифа, Пополнения или Навыка. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности (samreshuuu.ru/privacy) и Условиями использования (samreshuuu.ru/terms). Использование бесплатного тарифа не является акцептом настоящей Оферты и регулируется Условиями использования.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость определяется Тарифами на samreshuuu.ru/pricing. Цены указаны в рублях. НДС не облагается (УСН, п. 2 ст. 346.11 НК РФ). Оплата — 100% предоплата за месяц или год через InvoiceBox. Кассовый чек направляется в электронном виде (ФЗ-54). Подписка продлевается автоматически, если Заказчик не отключил автопродление в личном кабинете. Уведомление о списании направляется за 3 дня по email. Пополнения приобретаются разово, не имеют срока действия и расходуются после исчерпания лимита Тарифа. Исполнитель вправе изменять цены, уведомив за 30 дней. Новые цены применяются со следующего оплаченного периода. Командные тарифы рассчитываются по количеству рабочих мест.

4. Порядок оказания услуг

Доступ к Сервису — круглосуточно, за исключением технического обслуживания. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности, но не гарантирует бесперебойную работу. Исполнитель вправе обновлять функциональность, интерфейс и состав интеграций. Техническая поддержка: support@samreshuuu.ru. Объём потреблённых токенов отображается в личном кабинете.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: обеспечивать доступ к Сервису в объёме Тарифа; обеспечивать конфиденциальность данных (152-ФЗ); не использовать данные Заказчика для обучения моделей без отдельного согласия. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий Оферты. Заказчик обязуется: использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ; не передавать учётные данные третьим лицам; не предпринимать попыток обхода систем защиты и несанкционированного доступа. Заказчик вправе: использовать результаты работы Сервиса в своих целях без ограничений; в любое время отказаться от услуг (ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»).

6. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время (ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»). В течение 14 дней с момента оплаты — полный возврат при использовании не более 10% токенов. После 14 дней — пропорционально неиспользованному остатку за вычетом стоимости потреблённых токенов. Возврат за Пополнения — в размере неиспользованных токенов. Для возврата: support@samreshuuu.ru. Срок возврата — 10 рабочих дней тем же способом оплаты. Отключение автопродления — в личном кабинете, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Ответственность

Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев. Исполнитель не несёт ответственности за: убытки от использования результатов Сервиса без проверки; перебои по причинам на стороне Заказчика или третьих лиц; действия внешних сервисов, подключённых через интеграции. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор). Заказчик несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.

8. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода (с учётом автопродления). Исполнитель вправе изменять условия Оферты, опубликовав новую редакцию на samreshuuu.ru/offer и уведомив по email. Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время через личный кабинет. Возврат — по разделу 6. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при нарушении условий Оферты или использовании Сервиса для противоправной деятельности. После расторжения данные хранятся 30 дней, затем удаляются.

9. Интеллектуальная собственность и навыки

Права на Сервис принадлежат Исполнителю. Материалы Заказчика (документы, базы знаний) остаются его собственностью. Результаты работы Сервиса Заказчик вправе использовать без ограничений. Заказчик может размещать Навыки в каталоге, в том числе платно (от 99 ₽). Автор предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на распространение Навыка и гарантирует, что он не нарушает права третьих лиц. При продаже Навыка Исполнитель действует как агент Автора (гл. 52 ГК РФ) и удерживает комиссию. Исполнитель вправе удалить Навык при нарушении условий или законодательства.

10. Применимое право и реквизиты

Оферта регулируется законодательством РФ. Споры — в претензионном порядке (срок рассмотрения 10 рабочих дней), затем в суде. Потребитель вправе обратиться в суд по месту жительства (ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей»). Исполнитель: ИП Кононенко Ярослав Андреевич ОГРНИП: 325774600902629 ИНН: 973302875846 Email: support@samreshuuu.ru Сайт: samreshuuu.ru