> **Коротко.** Селлер может отдать ИИ-агенту рутину, которую обычно делает руками каждое утро: собрать отчёт по продажам, проверить остатки, ответить на отзывы, отследить цены конкурентов и позиции карточек. Агент делает это сам, по расписанию, и присылает результат в чат. «Сам Решу» (Samreshuuu) — российский AI-агент, который подключается к кабинетам Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркета, а также к МойСклад и Битрикс24, и выполняет такие задачи без вашего участия.

## Что значит «автоматизировать бизнес с помощью ИИ»

Есть три разных вещи, которые называют одним словом «нейросеть для бизнеса»:

- **Дашборд** показывает цифры. Решения и действия — на вас.
- **Генератор** пишет текст или картинку по запросу. Дальше вы копируете и загружаете сами.
- **Агент** сам выполняет задачу в вашем кабинете: считает экономику, отвечает на отзыв, следит за остатком, присылает сводку.

Автоматизация — это третий вариант. Вы один раз описываете задачу обычными словами, а агент выполняет её сам и по расписанию.

## 13 задач, которые селлеры чаще всего отдают агенту

1. **Утренний отчёт по продажам.** Каждое утро в 9:00 агент собирает данные из всех кабинетов и присылает готовую сводку — без захода в пять личных кабинетов.
2. **Контроль остатков.** Предупреждает о риске out-of-stock — например, когда остатков хватит меньше чем на неделю — до того, как карточка просядет в выдаче.
3. **Ответы на отзывы и вопросы.** Собирает новые отзывы, размечает негатив и готовит черновики ответов — отправка после проверки или автоматически.
4. **Аудит карточек.** Проверяет полноту, контент и соответствие требованиям площадки, подсказывает, что переписать.
5. **Позиции в поиске.** Следит, где карточка в выдаче Ozon и Wildberries и почему изменилась.
6. **Цены конкурентов.** Отслеживает демпинг и предлагает цену под целевую маржу.
7. **ABC-анализ ассортимента.** Показывает, какие SKU дают оборот, а какие тянут вниз.
8. **Выкуп и возвраты.** Считает процент выкупа и причины возвратов за неделю.
9. **Реклама и ставки.** Контролирует эффективность кампаний и пересчитывает ставки.
10. **Штрафы и удержания.** Уведомляет о новом начислении сразу, а не в конце месяца.
11. **Юнит-экономика Wildberries.** Считает себестоимость, комиссию, логистику и налог и показывает чистую прибыль на единицу по каждому SKU.
12. **Маржа по категориям Ozon.** Собирает маржу по категориям за месяц и показывает, где вы зарабатываете, а где уходите в минус.
13. **Прогноз спроса и поставок.** Прогнозирует спрос по топовым SKU и подсказывает, что и сколько заказать у поставщиков.

Это не тринадцать разных подписок: у «Сам Решу» за каждой задачей стоит свой скилл одного и того же агента, и включается он сам по смыслу запроса. Пункты 11 и 12 закрывает [«Юнит-экономика по SKU»](/skills/unit_economics_ru), пункты 7, 8 и 5 — [«Продуктовая аналитика на маркетплейсах»](/skills/product_analytics_ru), пункт 6 — [«Ценообразование (маркетплейсы)»](/skills/pricing_advisor_ru), пункт 3 — [«Отзывы и вопросы на маркетплейсах»](/skills/marketplace_reviews_ru), пункт 9 — [«Аналитика рекламы на маркетплейсах»](/skills/marketplace_ads_analytics), пункты 2 и 13 — [«Прогноз закупок (маркетплейсы)»](/skills/stock_forecast_ru), пункт 10 — [«Сверка финотчётов маркетплейсов»](/skills/marketplace_finance_reconciliation_ru).

Одна задача из списка на языке, которым её ставят:

> «Каждое утро в 9:00 присылай в Telegram сводку по всем кабинетам: продажи за вчера, остатки, по каким SKU хватит меньше чем на неделю, и новые удержания за сутки. Одним сообщением, без таблиц на пять экранов.»

## С чего начать

1. Подключите кабинет [Ozon](/integrations/ozon), [Wildberries](/integrations/wildberries) или [Яндекс Маркета](/integrations/yandex-market). При необходимости — [МойСклад](/integrations/moysklad) или [Битрикс24](/integrations/bitrix24).
2. Опишите задачу словами: например, «каждое утро в 9:00 присылай сводку продаж и остатков».
3. Агент выполняет её по расписанию и присылает результат в Telegram или другой удобный канал.

Начать можно с одной задачи — например, с утреннего отчёта — и добавлять остальные по мере доверия.

## Частые вопросы

**Как селлеру автоматизировать бизнес с помощью ИИ?**
Подключить кабинеты маркетплейсов к ИИ-агенту и описать задачи обычными словами. Агент сам собирает отчёты, следит за остатками и ценами, отвечает на отзывы и присылает результат по расписанию.

**Какие задачи продавца можно автоматизировать в первую очередь?**
Начните с утреннего отчёта по продажам и контроля остатков — это снимает больше всего ручной работы. Дальше добавляйте отзывы, аудит карточек и мониторинг цен.

**Чем ИИ-агент отличается от ChatGPT?**
ChatGPT отвечает на вопросы в чате. Агент подключается к вашим кабинетам и сам выполняет задачи — собирает данные и присылает готовый результат без вашего участия.

**С какими площадками и сервисами работает «Сам Решу»?**
Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, а также МойСклад, Битрикс24 и amoCRM — чтобы связать маркетплейс с учётом и CRM.

**Можно ли автоматически отвечать на отзывы без риска бана?**
Да. Агент готовит ответы в вашем тоне, а отправку можно оставить с проверкой или включить автоматически там, где вы доверяете правилу.

---

**Обновлено:** июнь 2026.
