# Яндекс Метрика Разбирайте падение трафика и конверсии прямо в чате Веб-аналитика — счётчики, цели, отчёты и логи посещений ## Как агент работает с Яндекс Метрика Агент начинает со списка счётчиков, доступных вашему аккаунту, и дальше работает через API Метрики: строит отчёты по визитам, источникам, страницам и устройствам, считает достижения целей и конверсию, а когда агрегатов не хватает — спускается к логам посещений за подробностями отдельного визита. Период он всегда сравнивает с предыдущим, чтобы просадка была видна как изменение, а не как одно число. Две особенности Метрики агент держит в голове. Первая: данные дозревают — свежий хвост суток обработан не полностью, поэтому «вчера против позавчера» легко показывает ложный провал, и для сравнений агент берёт закрытые периоды. Вторая: конверсия существует ровно настолько, насколько в счётчике заведены цели. Если цель не настроена, в отчёте её не будет — и агент скажет, что цели нет, а не что конверсия нулевая. На запись агент в Метрику не ходит: он не создаёт и не переименовывает цели, не трогает фильтры, сегменты и настройки счётчика. Вся работа — чтение и разбор: сведение трафика по каналам, поиск источников и страниц, где просели визиты и цели, всплески и провалы посещаемости в связке с источниками и устройствами, короткая сводка ключевых показателей вместо захода в кабинет. Отчёты агент строит через API отчётов: метрики и измерения он подбирает под вопрос, а не тянет весь набор, и длинный период разбивает на окна. Когда агрегатов не хватает, он уходит в логи посещений — те не отвечают сразу, а готовят выгрузку, поэтому детализация по визитам приходит позже сводки. Частоту запросов агент выдерживает сам, а если данных за период нет или счётчик недоступен, он скажет об этом прямо, а не покажет пустую таблицу. ## Сценарии интеграции ### Разобрать падение трафика или конверсии Агент сравнит период с предыдущим, найдёт источники и страницы, где просели визиты и цели, и покажет, что именно сломалось. ### Отчёт по источникам и целям Агент сведёт трафик по каналам, посчитает конверсию в цели и подскажет, какие источники приводят покупателей, а какие сливают бюджет. ### Поиск аномалий посещаемости Агент отследит всплески и провалы по счётчику, свяжет их с источниками и устройствами и предупредит о резких изменениях. ### Сводка по метрикам без захода в кабинет Агент подтянет ключевые показатели счётчика — визиты, отказы, конверсии — и пришлёт короткую сводку прямо в чат. ### Путь клиента до заявки Агент поднимет логи посещений и покажет, через какие страницы шли визиты с достижением цели и на каком шаге остальные обрывали путь. ### Все сайты в одной таблице Агент пройдёт по всем доступным счётчикам, сведёт визиты, отказы и конверсию по каждому сайту в одну таблицу и покажет, где отдача просела. ## Как подключить **Перед подключением** - Аккаунт Яндекса с правами на нужные счётчики - Достаточно доступа «Только просмотр» — Метрика читается - Подключение в один клик: токены и ключи копировать не нужно ### Выберите Яндекс ID для входа Агент увидит ровно те счётчики, к которым есть доступ у выбранного аккаунта. Выйдите в браузере из лишних аккаунтов Яндекса. ### Проверьте доступ к счётчику Откройте metrika.yandex.ru, выберите счётчик и зайдите в «Настройки» → вкладка «Доступ». Ваш логин должен быть в списке или быть владельцем счётчика. ### Попросите владельца выдать доступ В «Настройки» → «Доступ» владелец нажимает «Добавить пользователя» и указывает ваш логин. Уровня «Только просмотр» достаточно. ### Для всех счётчиков — доступ представителя Владелец чужого аккаунта открывает «Настройка аккаунта» → «Представители» → «Добавить представителя»: доступ даётся ко всем счётчикам. ## Частые вопросы ### Как подключить Яндекс Метрику? Входом в аккаунт Яндекса в один клик: вы подтверждаете доступ, и агент видит счётчики, к которым у вас есть права. Копировать токены и ключи не нужно. ### Какие данные видит агент? Счётчики, цели, отчёты по визитам, источникам и устройствам и логи посещений — по тем счётчикам, к которым у вашего аккаунта есть доступ. ### Может ли агент что-то изменить в Метрике? Нет. Метрика используется на чтение: агент только собирает и анализирует отчёты, ничего не меняя в настройках счётчиков. ### Насколько свежие данные получает агент? Агент запрашивает отчёты через Reporting API по вашему запросу, поэтому данные соответствуют актуальному состоянию счётчика с учётом обычной задержки обработки Метрики. [Открыть Яндекс Метрика](https://metrika.yandex.ru)