# Brand Analytics

Мониторинг упоминаний в соцсетях и СМИ, анализ тональности, топики, авторы

## Сценарии

### Упоминания бренда за период
Агент соберёт упоминания по теме мониторинга за выбранные даты, отфильтрует их по площадкам и покажет сообщения с наибольшим охватом.

### Тональность и всплески негатива
Агент разложит сообщения по тональности, построит динамику по дням и покажет, в какой день и на какой площадке негатив пошёл вверх.

### Топ авторов и площадок
Агент соберёт авторов с наибольшим охватом, разложит упоминания по типам источников и регионам и покажет, где о вас говорят чаще всего.

### Аудит тем мониторинга
Агент сверит темы кабинета между собой, найдёт дубли по объекту и поисковым запросам и покажет, какие темы простаивают и тратят лимит.

## Как подключить

### Войдите под администратором кабинета
Подключить API может только роль «Администратор» или «Супер Администратор» и только на тарифе «Расширенный» и выше. У обычного пользователя и на базовом тарифе нужного пункта в настройках не будет.

### Заведите хотя бы одну тему мониторинга
Данные отдаются в разрезе тем: тема — это объект мониторинга плюс поисковые запросы и фильтры к нему. Пока в кабинете нет ни одной темы, список тем вернётся пустым и подключение выглядит нерабочим.

### Откройте «Настройки» → «Интеграции»
В списке доступных интеграций выберите «Статистический API» и нажмите «Подключить». После этого рядом появятся ссылка на документацию, API-ключ и переключатель «Интеграция активна».

### Включите интеграцию и скопируйте API-ключ
Отметьте «Интеграция активна» и сохраните изменения — без этого ключ выдан, но запросы к API не проходят. Скопируйте API-ключ себе: перевыпустить его вправе только «Супер Администратор».

## Частые вопросы

### Как подключить Brand Analytics?
API-токеном: в кабинете откройте «Настройки» → «Интеграции», подключите «Статистический API», отметьте «Интеграция активна» и скопируйте ключ в поле подключения. Пункт доступен роли «Администратор» на тарифе «Расширенный» и выше.

### Что агент видит в Brand Analytics?
Темы мониторинга и их настройки, отдельные упоминания с текстами, статистику по дням, распределение тональности, разрез по источникам, географию и топ авторов — по темам, заведённым в кабинете.

### Пишет ли агент в Brand Analytics?
Нет. Статистический API используется на чтение: агент собирает и разбирает упоминания, но не создаёт и не меняет темы мониторинга, запросы и фильтры.

### Почему список тем приходит пустым?
Либо в кабинете ещё нет ни одной темы, либо ключ выдан, но переключатель «Интеграция активна» выключен. Данные отдаются только в разрезе тем, поэтому без них подключение выглядит нерабочим.

[Открыть Brand Analytics](https://brandanalytics.ru)