# Почта и календари Почта и календари подключаются в разделе **«Интеграции»**, вкладка **«Сервисы»**. Общие правила (статусы карточки, строка «Изменения», второй ящик, отключение) описаны на странице [«Подключение сервисов»](/help/integrations). Доступ выдаётся ровно тому ящику или аккаунту, который вы подключили, и каждый следующий подключается через **«Добавить ещё»**. Письмо и приглашение уходят от вашего имени, поэтому что агент делает сам, а что присылает карточкой на подтверждение, описано в разделе [«Как агент меняет данные»](/help/trust). Каталог: [Почта](/integrations/mail) и [Календари](/integrations/calendar). ## Яндекс Почта Почта Яндекс 360 для бизнеса и личный ящик Яндекса. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/yandex-mail). ### Что умеет агент Читать письма и папки, отвечать, пересылать и отправлять письма из этого ящика. ### Что нужно заранее Вход в тот самый ящик в браузере и включённый IMAP в настройках почты. ### Шаги ### Включите IMAP В настройках почты Яндекса откройте «Почтовые программы» и включите «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP». ### Включите токены В том же разделе проверьте, что активен пункт «Пароли приложений и OAuth-токены», и сохраните. ### Подтвердите код Нажмите **«Подключить»**, затем **«Скопировать код и открыть»** и введите код на странице Яндекса под адресом ящика, который подключаете. В Яндекс 360 это логин вида user@company.ru. ### Какие права выдать Доступ получает ящик, который подтвердил код. Чужой ящик так не подключить: войдите в него сами. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке подключения, а в аккаунте Яндекса отзовите доступ приложения. ### Неполадки - **Подключение не проходит**: в «Почтовых программах» выключен IMAP или пункт «Пароли приложений и OAuth-токены». - **Подключился не тот ящик**: код подтвердили под другим аккаунтом. Отключите подключение, выйдите из лишних аккаунтов Яндекса и подключитесь снова. ## Gmail Почта Gmail и Google Workspace по паролю приложения. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/gmail). ### Что умеет агент Читать письма и папки, отправлять и пересылать письма из ящика. ### Что нужно заранее Двухэтапная проверка в аккаунте Google: без неё пароли приложений недоступны. ### Шаги ### Включите двухэтапную проверку В аккаунте Google откройте «Безопасность» и включите двухэтапную проверку. ### Создайте пароль приложения На myaccount.google.com/apppasswords введите любое название и нажмите «Создать». Google покажет пароль один раз. ### Вставьте адрес и пароль Полный адрес ящика вставьте в **«Почта»**, пароль приложения в **«Пароль приложения»**. Основной пароль аккаунта Google не подходит. ### Ограничения В Google Workspace пароли приложений может запретить администратор домена. Если страница их не предлагает, попросите его разрешить. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке и удалите этот пароль на странице паролей приложений Google. ### Неполадки - **«Ключи не приняты»**: пароль приложения удалён или введён основной пароль. Создайте новый и нажмите **«Ввести ключи заново»**. ## Outlook Почта Почта Microsoft 365 и Outlook.com: письма, папки, вложения, ответы и отправка. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/outlook-mail). ### Что умеет агент Читать письма и вложения, готовить черновики, отвечать и отправлять письма. ### Шаги ### Войдите в аккаунт Microsoft Нажмите **«Подключить»** и в окне входа Microsoft укажите рабочий адрес Microsoft 365 или личный Outlook.com. ### Примите разрешения Microsoft перечислит права: чтение, черновики и отправка писем. Проверьте, что сверху нужный ящик, и нажмите «Принять». ### Какие права выдать Чтение почты, черновики и отправку. Доступ выдаётся ровно одному ящику, второй подключается отдельно. ### Ограничения В Microsoft 365 приложение может требовать согласия администратора. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке, а в аккаунте Microsoft отзовите разрешения приложения. ### Неполадки - **«Требуется утверждение администратора»**: администратор открывает Microsoft Entra → «Корпоративные приложения» → приложение → «Разрешения» и даёт согласие. ## Mail.ru Почта Письма, папки, отправка и пересылка в ящике Mail.ru. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/mailru-mail). ### Что умеет агент Читать письма и папки, отправлять и пересылать письма. ### Что нужно заранее Телефон, привязанный к ящику: пароль для внешних приложений выдают только ящику с телефоном. ### Шаги ### Привяжите телефон В настройках Mail.ru откройте «Все настройки» → «Контакты и адреса» и добавьте номер, если его нет. ### Включите IMAP Почта Mail.ru → «Безопасность» → «Внешние сервисы»: включите «Доступ к почте по IMAP, POP и SMTP». ### Создайте пароль приложения В «Безопасности» откройте «Пароли для внешних приложений» → «Создать», дайте понятное название и выберите «Полный доступ к Почте». ### Вставьте адрес и пароль Адрес в **«Почта»**, пароль в **«Пароль приложения»**. Пароль показывается один раз. ### Какие права выдать «Полный доступ к Почте». Тип «Только отправка писем в Почте» папки не откроет. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке и удалите пароль в «Паролях для внешних приложений» по его названию. ### Неполадки - **Ящик отклоняет вход**: выключен «Доступ к почте по IMAP, POP и SMTP». - **Не видны папки**: пароль создан с типом «Только отправка писем в Почте». ## Рамблер Почта Письма, папки, отправка и пересылка в ящике Рамблера. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/rambler-mail). ### Что умеет агент Читать письма и папки, отправлять и пересылать письма. ### Шаги ### Откройте «Безопасность» Войдите на id.rambler.ru под адресом ящика и откройте раздел «Безопасность». ### Включите почтовые клиенты Переведите «Доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов» во «Вкл» и пройдите «Я не робот». ### Создайте специальный пароль Скопируйте пароль для почтовых клиентов в **«Пароль приложения»**, адрес ящика в **«Почта»**. ### Ограничения Новый пароль отменяет прежний: после пересоздания обновите подключение. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке и выключите доступ почтовых клиентов или пересоздайте пароль в «Безопасности» Рамблера. ### Неполадки - **Подключение перестало работать**: пароль пересоздали. Нажмите **«Ввести ключи заново»** и вставьте новый. ## Почта по IMAP Ящик на своём домене или корпоративном сервере по IMAP и SMTP. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/imap-mail). ### Что умеет агент Читать письма и папки, отправлять и пересылать письма. ### Что нужно заранее Адрес и пароль ящика. У ящика на хостинге это обычно пароль самого ящика из панели; почтовому сервису с двухэтапной проверкой нужен пароль приложения. ### Шаги ### Сохраните адрес и пароль Заполните **«Почта»** и **«Пароль»** и сохраните: сервер ищется по домену адреса. ### Укажите серверы, если не нашлись В **«Дополнительно»** впишите **«Сервер IMAP»** и **«Сервер SMTP»** из панели хостинга, при необходимости порты, шифрование и **«Логин»**. ### Ограничения - POP3 не поддерживается. - Сервер, доступный только во внутренней сети, не подключится. - Microsoft 365 паролем не подключается: для него есть «Outlook Почта». ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке и смените пароль ящика или удалите пароль приложения у почтового сервиса. ### Неполадки - **Сервер не найден**: впишите серверы IMAP и SMTP в «Дополнительно». - **Пароль не принимается**: у ящика включена двухэтапная проверка, нужен пароль приложения. ## Яндекс Календарь Календари и расписания Яндекс 360. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/yandex-calendar). ### Что умеет агент Читать события и занятость, создавать и переносить встречи в календарях подключённого аккаунта. ### Что нужно заранее Решите, под каким аккаунтом входить: рабочий на домене компании и личный @yandex.ru дают разные наборы календарей. ### Шаги ### Проверьте список календарей Агент увидит только календари из панели слева на calendar.yandex.ru. Чужой календарь появится там после того, как вы примете письмо-приглашение. ### Подтвердите код Нажмите **«Подключить»**, затем **«Скопировать код и открыть»** и введите код под нужным аккаунтом. Лишние аккаунты в браузере лучше закрыть. ### Какие права выдать Владелец чужого календаря: «Открыть настройки» → вкладка «Доступ» → «Выдать права доступа» → «Редактирование содержимого календаря». Иначе закрытые события агенту не видны. ### Ограничения Календарь, добавленный по ics-адресу в разделе «Подписки», только для чтения и обновляется с задержкой. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке и отзовите доступ приложения в аккаунте Яндекса. ### Неполадки - **Не виден календарь коллеги**: приглашение не принято или права не выданы. ## Google Calendar Календарь и события Google Workspace. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/google-calendar). ### Что умеет агент Читать события и занятость, создавать и переносить встречи. ### Шаги ### Выберите аккаунт Нажмите **«Подключить»** и в окне Google выберите почту, из которой ведёте встречи. Календари второго профиля в том же браузере в доступ не попадут. ### Подпишитесь на чужие календари Видны только календари из списка слева: «Другие календари» → «Подписаться на календарь» → адрес владельца. ### Какие права выдать Владелец календаря: «Настройки и общий доступ» → «Имеют доступ» → «Изменять и просматривать все сведения о мероприятиях». Иначе видна только занятость без названий. ### Ограничения В корпоративном домене администратор может ограничить доступ к Календарю в «Управлении API» консоли Google Workspace. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке и удалите доступ приложения в разделе безопасности аккаунта Google. ### Неполадки - **Видна только занятость**: у вашего аккаунта нет права на сведения о мероприятиях. - **Вход отклонён в домене**: администратор снимает ограничение: консоль администратора Google → «Безопасность» → «Контроль доступа и данных» → «Управление API». ## Outlook Календарь Календари Microsoft 365 и Outlook.com: события, участники, занятость. Сценарии на [странице интеграции](/integrations/outlook-calendar). ### Что умеет агент Читать события и занятость, создавать и переносить встречи. ### Шаги ### Войдите в аккаунт Microsoft Нажмите **«Подключить»** и укажите аккаунт Microsoft 365 или Outlook.com, где ведёте встречи. ### Примите разрешения Проверьте аккаунт сверху и нажмите «Принять». ### Ограничения Видны календари этого аккаунта, общие календари коллег не читаются. ### Как отозвать доступ Нажмите **«Отключить»** в карточке, а в аккаунте Microsoft отзовите разрешения приложения. ### Неполадки - **«Требуется утверждение администратора»**: администратор даёт согласие в Microsoft Entra → «Корпоративные приложения» → приложение → «Разрешения».